Запишитесь на бесплатную консультацию по поводу операции через форму на сайте и получите скидку на операцию в стационаре – 10000 руб.
Примечание: скидка действует только на стационарные операции под общим наркозом.
Примечание: скидка действует только на стационарные операции под общим наркозом.
Все опубликованные отзывы реальны, их достоверность можно проверить на портале ПроДокторов.
В 2021 году Горовой Александр Михайлович признан лучшим ЛОР-врачом г. Москвы по версии сайта prodoctorov.ru
Ежемесячно на онлайн-портале “ПроДокторов” собирается невероятное количество отзывов – более 45 тысяч! Человеку, который не знает работу этого сайта, может показаться, что принимаются абсолютно все мнения пациентов. Но на самом деле проводится колоссальная работа по фильтрации – обработке и проверке каждого отзыва на достоверность. Этим занимается целая команда из 25-ти модераторов сайта.
Главная задача портала – гарантировать, что каждый опубликованный отзыв «ПроДокторов» искренен и не нарушает законы России. Именно поэтому на сайте можно увидеть только 65% от исходных записей. Каждый день команда модераторов тщательно анализирует мнения пациентов о своих лечащих врачах.
Узнайте весь процесс, как происходит фильтрация и проверка отзывов о ЛОР-враче на «ПроДокторов».
Процесс фильтрации отзывов включает три этапа. Каждый отзыв проходит проверку системой, затем модераторами и, если требуется, проходит более глубокий анализ с запросом дополнительных документов.
Первые два этапа являются обязательными, третий – дополнительным. Он активируется при определенных условиях.
Первым этапом является автоматическая проверка отзывов системой. Она сканирует IP–адрес и содержание отзыва. Если система обнаруживает аналогичный отзыв на других сайтах в Интернете, то такой отзыв не публикуется.
Далее отзыв переходит на проверку к модераторам. Они анализируют текст, выявляют возможные несоответствия, например, изменение пола пользователя в разных частях отзыва. После тщательного анализа модератор принимает решение: опубликовать или отклонить.
Модераторы портала «ПроДокторов» работают удаленно и не имеют прямого контакта друг с другом. Фактически, их личности остаются скрытыми, как для других сотрудников, так и для пользователей портала – врачей и пациентов. Такая система на 100% гарантированно исключает возможное влияние на отбор отзывов.
Если модератор считает, что отзыв требует более тщательной проверки и подтверждения своей подлинности, то направляет его на глубокий анализ с запросом дополнительных медицинских документов у пациента. В таком случае текст отзыва остается скрытым до предоставления документов.
Портал собирает мнения пациентов, которые записались на прием к ЛОР-врачу через “ПроДокторов“, но делает это осторожно и профессионально.
Возможно, вы замечали, что пользователи в Интернете часто пишут негативные отзывы, если недовольны обслуживанием. И наоборот, клиент, довольный услугой на 100%, редко оставляет положительный отзыв, потому что воспринимает это как должное. Но на «ПроДокторов» мы видим много хороших отзывов пациентов о своих врачах.
Ситуация легко объясняется 2-мя факторами. Во-первых, примерно каждому двадцатому пациенту, записавшемуся на прием через сайт, модераторы звонят сами для сбора обратной связи. Такие мнения помечены специальным значком, чтобы пользователи могли увидеть их источник. Контакты для обзвона выбираются случайным образом автоматической системой внутри сайта.
Во-вторых, модераторы портала внимательно следят за искусственными наплывами отзывов о врачах Москвы или клиниках. Такая активность может быть связана с недобросовестными попытками саморекламы или дискредитации от конкурентов.
Также клиники часто отправляют запросы своим пациентам с просьбой оставить отзывы о них на портале. В таких случаях модераторы просят пациентов предоставить медицинские документы, которые подтверждают факт лечения. Если все в порядке, то портал «ПроДокторов» публикует проверенный отзыв.
Поэтому можно быть уверенными в том, что ЛОР-врач на портале «ПроДокторов» обладает высокими профессиональными навыками и его пациенты с благодарностью пишут положительные отзывы о проведенном лечении.
Оставьте свой телефон, вам перезвонят в течение рабочего дня или пишите WhatsApp/Telegram
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.